“التحفيز وإدارة المرؤوسين ذو الطباع الصعبة”
دورة تدريبية مكثفة ومصممة خصيصًا لتزويدك بأدوات القيادة العصرية التي تمكنك من بناء فرق عمل قوية ومتحفزة، وتجاوز تحديات التعامل مع الشخصيات المختلفة داخل بيئة العمل.
الكورس مناسب لـ:
أهداف تدريبية موجزة:
تفاصيل الكورس:
ينقسم هذا الكورس إلى قسمين رئيسيين:
القسم الأول: التحفيز | Motivation يبدأ الكورس بمقدمة شاملة عن أهمية التحفيز في بيئة العمل، ثم يتعمق في تعريف التحفيز وصيغته. ستتعرف على النظريات الكلاسيكية والحديثة للتحفيز مثل نظرية McClelland للحاجات الثلاث ونظريات Maslow للحاجات و Herzberg للعاملين. كما سيكشف الكورس عن أبرز الخرافات والحقائق المتعلقة بالتحفيز، ويوفر لك أدوات لتعلم القيادة الفعالة، وكيفية فحص التوقعات، وأهمية التصرف باهتمام واحترام الموظفين كمهنيين، مع التأكيد على أهمية دعم النمو الشخصي للموظفين.
القسم الثاني: إدارة المرؤوسين ذو الطباع الصعبة | Dealing with difficult subordinates ينتقل الكورس بعد ذلك إلى الجزء الأكثر تحديًا وهو التعامل مع الشخصيات الصعبة. ستبدأ بمقدمة للتعرف على أهمية هذه المهارة، ثم ستحصل على نصائح حاسمة لتجنب الحوارات الصعبة. سيتناول الكورس بالتحليل والحلول العملية لأنواع مختلفة من الشخصيات الصعبة التي قد تواجهها في بيئة العمل، مثل:
في نهاية هذا الكورس، ستكون مجهزًا بوعي أعمق، وأدوات عملية، واستراتيجيات مجربة لتحفيز فريق عملك بكفاءة، وإدارة التفاعلات المعقدة مع المرؤوسين بفعالية وثقة، مما ينعكس إيجابًا على الإنتاجية والبيئة العامة للعمل.
أضف هذه الشهادة إلى سيرتك الذاتية لإظهار مهاراتك وزيادة فرصك في لفت الانتباه.
