كيف تتعامل مع عملائك في الصيدلية

بواسطة

د.أحمد عادل
استشاري مالية وتطوير الصيدليات
مدة الدورة: 0
مستوي:متوسط

سعر الكورس:

السعر الأصلي هو: 3750 EGP.السعر الحالي هو: 1875 EGP.

عن الدورة

في كورس ” كيف تتعامل مع عملاءك في الصيدلية | How to manage customers in the pharmacy

سنتعرف معا علي برتوكول ذهبي لطريقة التعامل مع العملاء في الصيدلية بكل احترافية فيما يخص:

  • الترحيب وطرق الترحيب التي تصنع العلاقة الأولي بينك وبين العميل.
  • استكشاف احتياجات العميل بكل احترافية
  • طرق التعامل مع الحالات وجمع التاريخ المرضي للعميل بطريقة WWHAM
  • كيفية التواصا مع العميل والإنصات له.
  • التعامل مع أراء العملاء ومعتقداتهم.
  • الحلول وطرق تقديمها بشكل احترافي.
  • التعرف علي اهم المصطلحات الخاصة بالبيع.
  • التعرف علي بعض الاستراتيجيات الخاصة بالبيع.
  • مناقشة بعض الأسرار الخاصة لنجاح عملية البيع.
  • أنواع الاعتراضات وطرق التعامل معها بشكل احترافي ومدروس.
  • طرق الاغلاق او انهاء العملية البيعية المختلفة.
  • توديع العملاء ثم المتابعة معهم لكسب ولائهم للأبد.

بالاضافه للتحديثات والإضافات التي سيتم تقديمها بشكل مستمر من خلال المدرب د. احمد عادل علي المجموعة والمنتدي الخاص بالكورس علي منصة ZmedCoach

<p style="text-align: right;"><span style="font-weight: 400;">طريقة التعامل مع العملاء بشكل احترافي اصبحت من اهم المهارات التي يجب علي الجميع اتقانها. والصيدليه تعتبر من اهم الأماكن التي يجب التعامل فيها باحترافية مع المرضي والعملاء. وتلبية احتياجاتهم وتفهم ردود افعالهم واعتراضاتهم من اجل كسب ثقتهم ونجاح العمليات البيعية معهم.</span></p>
عرض المزيد ..

منهج الدورة

مقدمة

  • مقدمة الكورس
  • الدرس الثاني | The golden protocol for customer management
  • اختبار 01
  • اختبار

الخطوة الاولي

الخطوة الثانية

الخطوة الثالثة

الخطوة الرابعة

الخطوة الخامسة

احصل على شهادة

أضف هذه الشهادة إلى سيرتك الذاتية لإظهار مهاراتك وزيادة فرصك في لفت الانتباه.

selected template

تقييمات ومراجعات الطلاب

لا يوجد تقييم حتى الآن
لا يوجد تقييم حتى الآن

دورة بواسطة

د.أحمد عادل
د.أحمد عادل
استشاري مالية وتطوير الصيدليات

كيف تتعامل مع عملائك في الصيدلية

1875 EGP 3750 EGP